7月28日，中通致歉中国男篮队员郭艾伦在社交网络投诉称，快运其通过中通快运邮寄治疗的对郭登门宿州市某某广告培训中心医疗器材，由于工作人员填错地址的艾伦失误，造成耽误治疗，工作事后无法联络，失误也没有任何后续处理。中通致歉7月30日，快运@中通快运官方微博 就此发文向@郭艾伦 道歉：

　　在7月28日事发第一时间，对郭登门我们立即启动内部核查机制。艾伦宿州市某某广告培训中心经调查发现：郭艾伦先生的工作快件应由深圳发往沈阳，但因发件网点错发，失误导致快件错发至西安；在此之前，中通致歉郭艾伦先生与网点客服沟通协商过程中，快运发件网点客服处理售后时存在态度冷漠、对郭登门挂断电话、故意不接听电话的不当行为。针对以上失误，我们加急处理将快件发回沈阳，快件已于7月29日晚送达。同时，在经郭艾伦先生同意后，我们登门致歉，并取得郭艾伦先生的谅解。再次对郭艾伦先生及广大网友表示诚挚的歉意。

• ·首搭英特尔酷睿 Ultra 200V 系列处理器，华硕、微星等笔记本亮相
• ·4岁男孩舔了一口住进ICU！这10种花毒性大，很多人家里都养！
• ·年治疗费用18万元！首款阿尔茨海默药即将进入中国医院
• ·新剧｜《长相思2》定档7月8日，原班人马出演
• ·娃哈哈“10万冰柜投放招标”加码线下渠道
• ·试驾｜东风奕派eπ008：理想“平替”出现了
• ·新剧｜《长相思2》定档7月8日，原班人马出演
• ·别人去沙特养老，坎特去沙特练级
• ·北京某会计师事务所：售假报告超 4.7 万份，非法所得 5100 余万
• ·不得不说，俄罗斯正面临三线作战
• ·竞彩欧洲杯｜德国对阵瑞士不放水，匈牙利队赢球困难
• ·途观家族开启双车战略，“踢馆”中高级SUV市场
• ·重庆金融国企董事长卸任，去年薪酬42万，人均约49万
• ·渠道压力下，腾势、方程豹双双计划引入经销商模式
• ·山西通报中考英语听力事故
• ·中新真探：吃榴莲后不能喝可乐吗？